Интервью с исполнительным директором типографии «Граффити» Юрием Бохоновым
- Юрий, чем была вызвана необходимость внедрения системы бюджетирования?
- Можно выделить две основные причины, по которым было принято решение о внедрении системы бюджетирования, -

большая погрешность в калькуляции себестоимости заказа и отсутствие достоверных прогнозов финансовых результатов

деятельности предприятия.
За месяц «Граффити» выполняет более трехсот заказов, каждый из которых обладает уникальными характеристиками.

Основные клиенты — это рекламные агентства, которые размещают разовые заказы. Например, печать буклетов к рекламной

кампании или приглашений. Повторяющихся заказов, таких как печать периодических изданий, практически нет. Поэтому

учесть затраты на каждый заказ очень сложно, особенно если делать это по аналогии с серийным производством, где

учет ведется по видам продукции. По итогам общения с успешными иностранными типографиями было решено разработать

собственную систему калькуляции и бюджетирования и автоматизировать процесс расчета, а не внедрять дорогостоящие

информационные системы.
Чтобы понять, как точнее рассчитывать себестоимость заказов и планировать деятельность типографии, были приглашены

специалисты консалтинговой компании.
В результате мы разработали систему бюджетирования для позаказного производства, автоматизированную на базе MS

Excel.
- С какими трудностями пришлось столкнуться в ходе внедрения системы бюджетирования?
- Проблемы, конечно, были. Во-первых, консультанты довольно долго вникали в специфику производства - около четырех

месяцев. Это связано с тем, что в полиграфии очень много отраслевых особенностей. Кроме того, были сложности с

передачей необходимой информации представителям консалтинговой компании от менеджеров по продажам, бухгалтерии,

технологов и других специалистов. У всех сотрудников типографии напряженный график работы, поэтому зачастую сроки

передачи информации откладывались. В результате, вместо того чтобы потратить на весь проект полгода, его удалось

завершить только через восемь месяцев. Во-вторых, работники типографии восприняли внедряемую систему бюджетирования

не как необходимый инструмент управления бизнесом, а как систему контроля. Разумеется, в такой ситуации

рассчитывать на содействие персонала не приходилось. Поэтому, когда менеджмент провел семинар с сотрудниками

компании, на котором были даны ответы на все возникшие вопросы и разъяснены необходимость и полезность создаваемой

системы, обстановка в коллективе нормализовалась. Консультанты планировали, что затраты на разработку и внедрение

новой системы окупятся за полгода благодаря гибкой ценовой политике, повышению цен, контролю за затратами и другим

возможностям системы. На практике затраты окупились только за девять месяцев.
- Расскажите, чего удалось добиться благодаря использованию системы бюджетирования?
- В результате внедрения системы бюджетирования и методики расчета себестоимости заказов выяснилось, что со многими

клиентами компания работала в убыток, так как не могла точно определить минимальную цену заказа и допустимый размер

скидок.
Проанализировав сложившуюся ситуацию, в конце 2004 года цены на услуги были увеличены в среднем на 20%. Поскольку

повышение цен совпало с новым годом, когда у типографий много заказов и они загружены, это никак не отразилось на

объеме продаж. Но в январе произошел спад производства на 35—40%, и по итогам месяца компания получила убытки.

Затем объемы производства стали восстанавливаться, мы нашли новых заказчиков, вернули часть прежних клиентов,

которые отказались от услуг типографии после повышения цен. В настоящий момент «Граффити» стабильно работает при

80% прежней загрузки производства, но у нас нет ни одного убыточного заказа. В то же время внедрение системы

бюджетирования позволило компании вести более гибкую ценовую политику (предоставлять скидки, снижать цену и

работать с минимальной рентабельностью).
Срок исполнения заказа обычно очень короткий — от суток до недели. Полученные заказы ставятся в график

производства, и уже к середине текущего месяца можно рассчитать точку безубыточности. При достижении этой точки

типография может позволить себе до конца месяца принимать заказы с минимальной рентабельностью с целью пополнения

оборотных средств.
- Как с внедрением системы бюджетирования изменилась численность административно-управленческого персонала?
- В компании была введена штатная должность экономиста, в обязанности которого входят подготовка отчетности по

управленческому учету, анализ отклонений фактически достигнутых показателей от бюджетных. Также в бухгалтерии

появился новый сотрудник, который проверяет сметные расчеты по заказам. Вместе с тем, рассчитав затраты на оплату

административно-управленческого аппарата, менеджмент пришел к выводу, что штат завышен, поэтому некоторые

сотрудники были уволены по сокращению. В настоящий момент число административных работников снизилось на 20%.
- Какие проблемы остались нерешенными в результате внедрения системы бюджетирования?
- Проблемы, связанные с управлением производственными рабочими. В ходе реализации проекта для них был разработан

норматив. Заработная плата таких сотрудников рассчитывается с использованием сдельно-повременной формы оплаты

труда, то есть учитываются время и количество операций. Созданная система бюджетирования позволила выявить, что

рабочие не укладываются в норматив по трудозатратам на некоторых операциях, то есть работают неэффективно.

Получается, что компания каждый месяц перерасходует денежные средства на оплату неэффективного труда. В настоящее

время создаются инструменты мотивации (премии и штрафы), которые позволят решить эти проблемы.
Беседовала Екатерина Рубцова

Памятка мед.сестре по правилам работы со стерильным материалом.

При неправильной транспортировке, хранении, использовании стерильные материалы и инструменты легко

подвергаются повторному инфицированию. Чтобы этого избежать, необходимо выполнять следующие правила работы со

стерильным материалом.
Сроки хранения стерильных материалов в стерилизационных коробках (биксах)- 3 суток. Если эта стерилизационная

коробка вскрывалась, то эти материалы допускается использовать в течение суток после вскрытия (после чего боковые

отверстия в стерилизационной коробке должны быть открыты).
Мед. работник, вскрывая стерилизационную коробку со стерильными изделиями, обязан при этом ставить дату и час ее

вскрытия.
Изделия считаются простерилизованными и приготовленными для использования, если цветной индикатор стерилизации

изменил свой цвет.
При отсутствии индикатора, или отсутствия изменения его окраски, использовать материал не разрешается.
Для работы материалы из стерилизационной коробки извлекаются по мере необходимости стерильным, специально

выделенным инструментом (пинцетом), с соблюдением правил асептики. Лотки, банки (если в них в процессе лечебно-

диагностической манипуляции перекладывают стерильные материалы) должны быть стерильными. Изделия, переложенные в

лотки, используются немедленно и хранению не подлежат. Для взятия стерильных изделий из стерилизационных коробок,

со стерильного стола и проведения с ними манипуляций используется пинцет (корнцанг), простерилизованный паровым или

воздушным методом. Ежедневно перед началом работы пинцет необходимо заменять. Для сохранения стерильности в течение

рабочего дня, он хранится под стерильной пеленкой или погружается в дез. раствор. Дез.раствор меняется каждые 6

часов. Посуду, в которую наливается дез. раствор, стерилизуют паровым или воздушным методом.
Манипуляции со стерильными изделиями значительно упрощаются, если для каждой медицинской процедуры

используется специальный набор инструментов. При этом необходимые для процедуры изделия (инструменты, материалы)

стерилизуются в бумажной салфетке, которая затем используется как стерильная поверхность.
Доставка стерильных материалов из автоклавной осуществляется в контейнерах или мешках из плотной ткани.

Материалы для операционных, перевязочных и других служб, где предъявляются высокие требования к асептике,

освобождаются от транспортной упаковки непосредственно у входа в такие помещения. Доставку стерильных материалов на

рабочее место (в отделение, кабинет) осуществляет специально проинструктированный персонал, который несет за это

ответственность. В процессе доставки категорически запрещается оставлять стерильные материалы без присмотра.

Случайно вскрытые стерилизационные коробки, упавшие или поврежденные упаковки использовать запрещается и они

возвращаются для повторной стерилизации.
На рабочих местах запасы стерильных материалов необходимо хранить в специально выделенных шкафах, тумбочках или на

столах (материалы в последнем случае накрывают простыней).

I. Подготовка бикса к стерилизации состоит в следующем:
1. Проверяют детали на герметичность:
а). плотность закрытия крышки
б). легкость передвижения пояса и точность совпадения отверстий корпуса с
отверстиями пояса
в). прочность фиксации металлического пояса к корпусу зажимным
устройством
2. Протирают бикс изнутри и снаружи 0,5 % раствором нашатырного спирта
3. При использовании стерилизационных коробок без фильтров (марки КСК) перед укладкой в них стерилизуемых

объектов коробку изнутри выстилают одним слоем хлопчатобумажной ткани. При использовании коробок с фильтрами этого

можно не делать.
4. Укладывают в бикс материал (белье, перевязочный материал и т.д.).
5. Размещают в биксе индикаторы контроля стерильности материала.
II. Подготовка к стерилизации перевязочного материала, белья заключается в следующем:
- халаты - вначале складывают продольно пополам дважды, рукавами внутрь, а затем, начиная от подола к

воротнику, скатывают в рулон;
- простыни - узкий край загибают на ширину 50 см, затем простыню складывают вдоль вчетверо и не туго

скатывают, начиная от не загнутого конца;
- полотенца - складывают вчетверо;
- тампоны - подворачивают внутрь на 1-2 см один из коротких слоев марли, затем подворачивают внутрь с

некоторым заходом друг на друга более длинные края с повторным складыванием их пополам в продольном и поперечном

направлениях;
- салфетки - подворачивают края больших сторон, чтобы они заходили слегка друг на друга, затем свободные

концы меньших сторон заворачивают внутрь до соприкосновения друг с другом и складывают салфетку пополам.
Для удобства стерилизации и учета расхода каждый вид салфеток
(тампонов) связывают по 10 штук полоской марли.
- ватные шарики – укладываются в бязевые мешочки по 20-25 штук.
- ножницы, зажимы и подобные инструменты укладываются в раскрытом
виде.
Хирургическое белье, перевязочные материалы укладывают в стерилизационные коробки перпендикулярно крышке

стерилизационной коробки ("на ребро"), т.е. параллельно движению пара.
Рекомендуемая плотность загрузки стерилизационных коробок хирургическим бельем, перевязочным материалом и

инструментами представлена в таблице.

Стерилизуемый объект Единица измерения Тип коробки
КСК-3
КФ-3 КСК-6
КФ-6 КСК-9
КФ-9 КСК-12
КФ-12 КСК-18
КФ-18 КСПФ-12 КСПФ-16
Бинт г 150 300 450 600 900 600 800
Вата г 65 130 195 260 390 260 350
Полотенце шт 1 3 5 7 10 7 9
Халат шт 1 2 3 5 3 4
Простыня шт 1 2 3 5 3 4
Бахилы пара 2 4 6 8 12 8 10
Хирургич.
шапочки шт 10 20 30 40 60 40 51

Эффективность стерилизации зависит от плотности укладки. Количество стерилизуемого материала должно

соответствовать таблице. При смешанной загрузке используют следующую зависимость: 1халат = 1простыне = 3 полотенцам

= 3 парам бахил = 14 хирургическим шапочкам.
Резиновые перчатки перед стерилизацией внутри и снаружи пересыпают тальком для предохранения их от

склеивания. Между перчатками прокладывают марлю или бумагу, каждую пару перчаток завертывают отдельно в марлю или

бумагу и в таком виде помещают в стерилизационную коробку или другую упаковку.